Política de trocas e devoluções

Para trocar ou devolver um produto o prazo é de até 7 dias corridos. Se 7 dias se passaram desde a sua compra, não podemos oferecer um reembolso total ou troca.

Para solicitar a troca ou devolução é só enviar um email para [email protected]

O produto precisa ser devolvido com todos os itens/acessórios que vieram junto com ele e na caixa original.

Devoluções de envio

Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo que pode levar para o produto trocado chegar até você pode variar.

Reembolso

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original.